08/20/19 19:25 PM  

Requisitos del sistema para utilizar el servicio de RingCentral

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Summary¿Cuáles son los requisitos del sistema para utilizar el servicio de RingCentral?
Details

Estos son los requisitos mínimos del sistema para el servicio de RingCentral que se deben cumplir en las siguientes plataformas:

• Cuenta en línea de RingCentral
• Aplicación móvil de RingCentral
• Aplicación de RingCentral para escritorio 
• RingCentral Meetings 
• RingCentral Glip
• RingCentral Digital Line (asignada a un teléfono de sobremesa o a una aplicación de RingCentral para escritorio para llamadas salientes y entrantes)
• RingCentral Fax 
 

Cuenta en línea de RingCentral


Sistemas operativos compatibles

• Windows 7 (32 y 64 bits) o superior
• Mac OS X con Mac OS 10.7 (Lion) o posterior


Navegadores compatibles

 Google Chrome: versión 41 o superior.
• Microsoft Internet Explorer: versión 11.x, Microsoft Edge
• Mozilla Firefox: versión 37 o superior.
• Safari: versión 7.x o superior.
 

Aviso: Los navegadores no compatibles no tendrán acceso a la cuenta en línea de RingCentral. Consulte RingCentral dejará de ser compatible con navegadores antiguos (Ingles) para más información.

 

Aplicación móvil de RingCentral

• iOS: iOS 8.0 o superior (compatible con iOS 11 y iPhone X)
• Android: Android OS 4.4 o superior (compatible con Android O)

Aviso: Para Android M o versiones posteriores, deberá activar ciertos permisos de la aplicación:

• Contactos (ver contactos locales)
• Teléfono (RingOut)
• Micrófono (llamadas VoIP)
• Almacenamiento (fax/buzón de voz/documentos/fotos)
 

Importante: Los dispositivos BlackBerry con sistema operativo Blackberry OS no podrán descargar ni instalar la aplicación móvil de RingCentral.
 

RingCentral para escritorio  


Windows 

• Windows 7 o superior
• Procesador de 2 GHz (32 o 64 bits) como mínimo
• Mínimo de 4 GB de memoria (recomendado 8 GB)
• 400 MB de espacio libre en el disco duro
• Resolución de pantalla mínima requerida de 1024 x 768
 

Mac

• Mac OS X 10.10 (Yosemite) o superior
• Procesador Intel
• Mínimo de 4 GB de memoria (recomendado 8 GB)
• 400 MB de espacio libre en el disco duro
• Resolución de pantalla mínima requerida de 1024 x 768

 

RingCentral Meetings  


Meetings para escritorio 

• Conexión a Internet: 600 kbps o superior
• Periféricos: Cámara web, altavoces, micrófono
• Windows: Windows 7 o superior
• Mac: Mac OS X con Mac OS 10.7 (Lion) o superior


Aplicación móvil de Meetings

• Android: Android 4.4 o superior
• iOS: iOS 8.0 o superior


Para obtener más información sobre los requisitos del sistema para la aplicación Meetings, diríjase a Requisitos del sistema para RingCentral Meetings (Ingles).

RingCentral Glip 


Glip para móvil

 Android: Android versión 4.4 o superior
 iOS: iOS 10.0 o superior


Glip para escritorio

• Ordenador: Windows 7 o superior, Mac OS X 10.9 o superior


Glip para web

Si ejecuta Glip en un navegador web, necesitará una versión reciente de Chrome, Firefox, Safari o Internet Explorer 9 o superior. 
 

RingCentral Digital Line

• Servicio de Internet por cable de alta velocidad, ADSL o fibra óptica
• 90 Kb/s por línea digital
• Teléfono de sobremesa o aplicación de RingCentral para escritorio

Para obtener más información, consulte Requisitos de red y recomendaciones de RingCentral: versión ampliada (Ingles).

Fax de RingCentral


De correo electrónico a fax/FaxOut:

• Cuenta de correo electrónico activa


Enviar fax con máquina de fax:

• Servicio de Internet de alta velocidad, ADSL o fibra óptica
• Adaptador de teléfono analógico (ATA) y línea digital
• Máquina de fax


 

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